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Briing

Cuando lo que necesitas
todavía no se ha construido.

Software a la medida para operaciones que ya no caben en un producto de catálogo. Reservaciones, finanzas, contabilidad, administración o lo que tu proceso pida. Empezamos entendiendo cómo trabajas hoy, no cómo debería funcionar en teoría.

Software a la medida hecho por quien también lo tiene que operar.

Veintiocho años construyendo software y sitios web. La mayor parte de lo que hemos hecho es turístico, y de ahí salieron Briing Experiences, Shorex e Insights, que hoy operan reservaciones, arribos de crucero y encuestas todos los días. También hemos construido sistemas financieros, contables, de operaciones y de administración interna.

Para la operación que ya tiene proceso propio, que lleva años parchando con hojas de cálculo y WhatsApp, y que cada vez que pide una cotización recibe un documento de ochenta páginas y un precio que no se parece al final.

No cotizamos software que todavía no entendemos. Primero nos metemos en tu operación, la diagramamos y probamos lo que nadie ha hecho antes. Si de ahí sale que no nos necesitas, te lo decimos.

Operaciones con proceso propio, en turismo o fuera de él/Equipos con sistemas que ya no aguantan/Finanzas y administración que hoy viven en Excel

Entender

Casi todo el software que se tira a la basura se cotizó antes de entender la operación. Aquí empieza al revés.

Nos tomamos el tiempo de entender tu operación

Antes de mover una línea de código nos paramos donde pasa el trabajo. En el mostrador, en el muelle, en la oficina de reservaciones, en contabilidad y junto a quien hoy resuelve las cosas a mano.

  • Recorrido de la operación real, con la gente que la opera
  • El inventario de lo que hoy vive en hojas de cálculo, correos y WhatsApp
  • Las reglas que nadie escribió pero todos aplican
  • Al final, un diagnóstico que sirve incluso si no nos contratas

Un alcance que cabe en una hoja

Lo que sí entra, lo que no entra y lo que se pospone a una segunda fase. Escrito en el idioma de tu operación, no en el de un contrato de desarrollo.

  • Módulos numerados, con su orden y su dependencia
  • Lo que queda fuera, dicho con nombre y apellido
  • Si el alcance cambia en el camino, se renumera a la vista de todos
  • Nada arranca hasta que las dos partes leen lo mismo

Maquetamos, diagramamos y probamos antes de construir

Las pantallas se navegan y los flujos se dibujan cuando todavía no existe el código. Y lo que nadie ha hecho antes se prueba aparte, en una prueba de concepto, antes de comprometerlo en el proyecto.

  • Maquetas navegables con tus datos de ejemplo, aprobadas por quien las va a usar
  • Diagramas del proceso y de la información, para que la discusión sea sobre el negocio
  • Prueba de concepto de la parte riesgosa, antes de que sea un problema caro
  • El sistema de diseño queda hecho y se reusa en todo lo que siga

Construir

Revisar software que ya funciona es una conversación distinta a revisar promesas.

Entregas por módulo, no avances de porcentaje

Cada módulo llega a producción y se queda arriba. Tu equipo entra desde el primero y opina cuando todavía se puede cambiar.

  • Módulos utilizables por sí solos, en el orden que acordamos
  • Lo entregado no se apaga hasta el final del proyecto, se usa
  • Los cambios que salen de usarlo entran al siguiente módulo, no al olvido

Veintiocho años construyendo software, con la tecnología de hoy

No es nuestro primer sistema ni nuestra primera plataforma. Llevamos veintiocho años haciendo software y web, y trabajamos con herramientas y arquitecturas actuales, no con lo que sabíamos hace diez años.

  • Veintiocho años de proyectos entregados, en turismo y fuera de turismo
  • Stack y herramientas actuales, elegidas para que otro equipo las pueda mantener
  • Nuestro CEO es también socio de Niche Creative, agencia de marketing digital de la región
  • Marca, sitio, producto y operación resueltos por la misma gente cuando hace falta
Conoce Niche Creative

Si tu sistema se puede conectar, lo conectamos

Contabilidad, pasarelas de pago, channel managers, correo, WhatsApp o el equipo que ya está en el piso. Revisamos qué expone cada sistema y te decimos qué se puede conectar antes de prometerlo.

  • Primero el diagnóstico de integración, después el compromiso
  • Integraciones con lo que ya está instalado, en lugar de reemplazar todo
  • Webhooks y API propia, para que otro sistema pueda leer y escribir
  • Importadores para la información que hoy llega en Excel
  • Cuando un sistema no abre la puerta, se dice a tiempo y se busca otro camino

Partners de Stripe y de PayPal

El cobro es la parte del sistema donde un error cuesta dinero el mismo día. Somos partners de Stripe y de PayPal, así que la pasarela no se implementa leyendo foros: se implementa con su documentación de partner y con su equipo del otro lado cuando algo se atora.

  • Stripe Connect para repartir un cobro entre varias cuentas en el momento de la venta
  • PayPal para el viajero que no quiere dejar su tarjeta en un sitio que no conoce
  • Cobros en varias monedas, con el tipo de cambio y la conciliación cuadrando con contabilidad
  • Reembolsos, contracargos y disputas resueltos desde el propio sistema
  • Soporte de partner cuando el problema es de la pasarela y no tuyo
Stripe, pasarela de pagos de la que Briing es partner
PayPal, pasarela de pagos de la que Briing es partner

Partners certificados

Quedarte con él

El software a la medida se vuelve un problema cuando sólo una persona sabe cómo funciona. Eso se resuelve al entregar, no al final.

El código es tuyo desde el primer commit

Tu repositorio, tus cuentas, tus llaves. Sin licencia que pagarnos para seguir usando lo que ya pagaste y sin candado que te obligue a quedarte.

  • Repositorio y servicios a nombre de tu empresa
  • Accesos completos desde el primer día, no al cierre
  • Sin costo de licencia por seguir operando

Documentado para que otro lo pueda tomar

Cada proyecto se entrega con su manual adentro y con las decisiones registradas. Si mañana quieres que lo siga tu equipo o otro proveedor, puede.

  • Manual de uso dentro del propio sistema, por pantalla
  • Las decisiones de arquitectura escritas y con su razón
  • Capacitación acompañada a tu equipo, no un video grabado

Soporte sin volverte rehén

Después de entregar, decides cuánto nos necesitas. Hay proyectos que siguen con nosotros por años y hay equipos que al poco tiempo ya lo mueven solos. Las dos son buenas noticias.

  • Bolsa de horas o acompañamiento mensual, lo que te convenga
  • Tiempos de respuesta por escrito
  • La evolución entra como módulo nuevo, con el mismo orden

Nosotros cargamos con el servidor, tú con el negocio

El código es tuyo, pero eso no significa que tengas que aprender a operarlo. Si quieres, nos quedamos con el hosting, los respaldos, los certificados, el monitoreo y las actualizaciones. Tú entras, lo usas y ya.

  • Hosting administrado, con respaldos diarios y restauración probada, no sólo prometida
  • Certificados, dominios y correo al corriente, sin que te llegue el aviso de vencimiento
  • Monitoreo y alertas: nos enteramos de que algo se cayó antes de que te llame un cliente
  • Actualizaciones de seguridad y de dependencias, sin que tengas que pedirlas
  • Una sola factura y un solo responsable cuando algo falla, en lugar de tres proveedores señalándose

No vamos a aprender con tu proyecto

Este equipo construyó y opera sus propios productos, y lleva veintiocho años entregando software para otros. Cuando te sentamos a revisar arquitectura, lo que está del otro lado de la mesa es gente que ya se equivocó en su propio software y lo arregló con su propio dinero.

  • Briing Experiences: motor de reservaciones, cobros y operación de campo, con Stripe adentro
  • Briing Shorex: arribos de crucero, cupos por naviera y operación multipuerto
  • Briing Insights: encuestas y reportes para negocios de hospitalidad
  • Y fuera del turismo: sistemas financieros, contables, de operaciones y de administración interna
  • Todo en operación real, con clientes reales, no en demostración

El ecosistema Briing

Briing ExperiencesBriing Shore ExcursionsBriing InsightsBriing Software Studio

Preguntas frecuentes

Lo que nos preguntan antes de la llamada

¿Qué construye Software Studio?

Software a la medida para operaciones que ya no caben en un producto de catálogo: sistemas de reservaciones, financieros, contables, de operación y de administración interna, además de integraciones y portales, en turismo o fuera de él.

¿Cómo se cotiza un proyecto?

Primero se entiende la operación, se diagrama y se prueba lo que nadie ha hecho antes. Hasta entonces se cotiza. Si del descubrimiento sale que no hace falta el desarrollo, se dice.

¿De quién es el código?

Del cliente. El código vive en su repositorio desde el primer día, junto con la documentación y los accesos.

Cuéntanos qué estás resolviendo a mano.

Media hora de llamada. Si lo que necesitas ya lo cubre Experiences, Shorex o Insights, te lo decimos y te sale más barato.

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